# SURAT EDARAN

**Nomor:** 003/SE-MITRA/NTI/IX/2026  
**Lampiran:** —  
**Perihal:** Penjelasan Bahasa Fee Platform NeoJasa/NeoCar & Kemungkinan Kenaikan Bagi Hasil bila Kota Hidup

---

Pontianak, 30 September 2026

Kepada Yth.  
**Seluruh Mitra Koordinator Kota**  
**Seluruh Mitra Koordinator Nasional**  
**Seluruh Mitra Penyebar**  
di tempat

Dengan hormat,

Dengan ini **PT Neo Teknologi Indonesia (NeoSoft)** mengumumkan dua hal penting terkait bagi hasil mitra, agar bahasa perhitungan jelas dan harapan kemitraan selaras.

Hubungan ini tetap **kemitraan usaha**, bukan kepegawaian. Tidak ada gaji tetap.

---

## A. Bahasa Fee Platform NeoJasa & NeoCar (samakan dengan Marketplace)

Mitra mendapat **% dari Fee Platform**, bukan “% dari fee lalu di-% lagi”.

### Marketplace / NeoJek / kurir (ingat pola ini)
Fee platform = 100% pool → Koordinator **3%** · Penyebar **2%** dari fee.

### NeoJasa & NeoCar — bahasa yang sama
- **Fee Platform jasa** = **8%** dari nilai jasa / tarif  
- Fee itu = **100% pool**  
- Dari pool:
  - **Koordinator 37,5%** dari fee  
  - **Penyebar 25%** dari fee  
  - **Pusat / sistem 37,5%** dari fee  
- **Penyedia jasa / pengemudi tetap 92%** dari nilai jasa  

**Contoh** nilai jasa Rp 100.000 → Fee Platform jasa Rp 8.000:  
Koordinator Rp 3.000 · Penyebar Rp 2.000 · Pusat Rp 3.000 · Penyedia Rp 92.000.

**Jangan bilang:** “2% atau 3% dari fee 8%” (dobel persen).

---

## B. Fee / share mitra dapat dinaikkan jika kota hidup

Rate default adalah **titik mulai**, bukan langit-langit selamanya.

**Jika mitra sudah LANJUT, bekerja nyata, dan ekosistem kota berjalan** (ada transaksi toko / jasa / transport), Pusat **dapat menaikkan** persentase bagi hasil mitra di kota tersebut sebagai **penghargaan kemitraan** — karena mitra lapangan yang menggerakkan volume.

Syarat ringkas:
1. Pilih **LANJUT** di portal  
2. Kerja lapangan + laporan sesuai peran  
3. Kota bertransaksi (ekosistem jalan)  
4. Akun mitra aktif  

NeoJasa/NeoCar: kenaikan porsi mitra tetap dalam batas Fee Platform jasa **8%** (penyedia ≥ 92%).  
Perubahan %: pemberitahuan tertulis **7 hari**; berlaku transaksi setelah tanggal ubah (MoU).

Detail kebijakan: `docs/KEBIJAKAN_KENAIKAN_BAGIHASIL_MITRA_KOTA_HIDUP.md` · portal `/mitra/surat_edaran.php`

---

## C. Tautan

- Surat Edaran (arsip): https://neosoft.my.id/mitra/surat_edaran.php  
- Komitmen LANJUT/UNDUR: https://neosoft.my.id/mitra/komitmen.php  
- Jobdesk: https://neosoft.my.id/mitra/jobdesk.php  

---

Demikian surat edaran ini disampaikan untuk diketahui. Atas perhatian dan kerja sama kemitraannya, diucapkan terima kasih.

Hormat kami,

**PT Neo Teknologi Indonesia**  
*(NeoSoft)*

_________________________  
**Pusat Operasional Mitra Wilayah**  
NeoSoft Marketplace / NeoShop